Las videoconferencias tomaron un rol protagónico, tanto para las reuniones de trabajo y las clases como para encuentros familiares y entre amigos.
Y lo que comenzó en 2020 con reglas y códigos no demasiado claros, hoy “la netiquette” o la forma correcta de comunicarse en Internet, ya tiene sus propios parámetros para hacer un buen uso de las videollamadas.
Consejos y claves para tener una buena comunicación online
Es importante tener en cuenta ciertos parámetros generales para moverse con naturalidad y sacar mayor provecho de la experiencia virtual que hoy debe ser tan óptima y rendidora como si se tratara de reunión presencial.
1.Espacio: una oficina en casa bien organizada va a facilitar tu productividad, y cuando realices las sesiones de videoconferencia, un espacio de trabajo agradable va a proyectar una imagen positiva tuya.
2. Iluminación: lo mejor es hacer la videollamada en un espacio con mucha luz natural. De ese modo, la imagen de tu rostro va a ser nítida y clara. En caso de que no tengas demasiada iluminación solar, lo mejor es colocarte frente a una fuente de luz artificial, que no sea demasiado intensa.
3. Vestimenta: aunque hagas home office, no te muestres en pijamas ni demasiado de entrecasa. Se debe proyectar una imagen profesional con ropa “de trabajo”, cuando no no haya un código de vestimenta que te obligue a vestir de otra manera.
4. Preparación: si sos el organizador o la organizadora del encuentro, enviá con anticipación a los asistentes la agenda de los temas a tratar. Además, todos los documentos o archivos que deberían tener a mano durante la realización del meeting.
5. Rendimiento: antes de iniciar la sesión (en caso de que seas moderador/a) o antes de entrar en la sala virtual, cerrá todos los programas o aplicaciones que tengas abiertos.
Deberías clausurar los softwares, especialmente los que contengan datos personales o que exijan mucho esfuerzo al procesador, para un mejor rendimiento del equipo.
6. Pestañas: los programas para webinars y videoconferencias permiten compartir pantalla. Por eso es una buena idea cerrar todas las pestañas del navegador que no tengan que ver con la sesión.
7. Conexión: para un buen desarrollo de la reunión virtual, es importante el ancho de banda. Si la conexión funciona de forma deficiente, tendrás problemas para seguir con normalidad la sesión.
Verificá que el router y el servicio de internet funcionen con normalidad. Mucha gente hace la prueba realizando un par de búsquedas en un buscador como Google. Es recomendable usar una conexión de internet por cable, que es más estable, que una Wi-Fi.
8. Audio y video: hacé una prueba del software de videoconferencia antes de la sesión, sobre todo si es la primera vez que lo utilizas. Muchos sistemas tienen una función de prueba o test en el menú de ajustes.
9. Niños en casa: en estos tiempos, es probable que un encuentro virtual coincida con la presencia de miembros de la familia en casa. Si hay chicos, organizá previamente un plan para ellos para que tengan una actividad durante la reunión.
10. Sentarse bien: una publicación de Forbes reseña que sentarse bien proyecta señales no verbales de energía, entusiasmo e, incluso, de estilo de vida saludable. Según esa regla, una postura desenfadada o forzada, puede transmitir letargia, desinterés y apatía.
Bonus track: tener un buen equipo para una videollamada; los dispositivos apropiados, con buena calidad de imagen y sonido y rendimiento para acompañar el uso de programas y aplicaciones que se requieran.
Fuente: Acer
Más información: purodiseno.lat