Estos días de aislamiento pueden ser una buena oportunidad para repensar tu proyecto, en función de los sectores determinantes para el éxito de tu marca. Son 5 y todos son indispensables.
Ventas. Es el momento ideal para analizar tu proceso de ventas y mejorarlo. O al menos, adaptarlo al nuevo escenario: es probable que después de la cuarentena algunas formas de ventas no se restablezcan del mismo modo y habrá que buscar alternativas.
Para revisar esta parte del proceso, lo mejor es ponerse en el lugar del cliente y escribir todo lo que pasa desde que el cliente nos conoce hasta que nos compra. Mejorarlo significa, mejorarle la experiencia a nuestros clientes.
Compras. Es hora de que armes un buen listado de proveedores, pidas precios y compares, al fin de cuentas poder reducir costos y aumentar tus margenes de ganancia es una buena estrategia para que la disminución de las ventas impacte menos en tu negocio.
Clientes. ¿Tenes base de datos clientes? Esta es una de las primeras preguntas que le hago a los emprendedores y en el 90% de los casos me dicen que no. Si bien, siempre fue importante para el negocio, ahora es vital. Tener los contactos de tus clientes organizados para volverlos a contactar por mail o por whatsapp es clave para generar ventas. Ponete a hacer tu listado
Marketing. Profundizá la herramienta para atraer clientes. ¿Tenes claro de donde viene tu público? qué otra manera de atraer podes implementar? Planteá una nueva estrategia de marketing online (acciones con influencers, pensá nuevo contenidos o alternativas de publicidad online) y una de marketing tradicional (un precio promocional, un nuevo punto de venta, material publicitario, una mejora en tu producto)
Vos. El eje central de tu negocio sos vos y tenes que estar bien para enfrentar las dificultades que se te puedan presentar. Hacé actividades que te mantengan de buen ánimo y activo. No pierdas el control de las tareas que tu emprendimiento requiere, ahora es cuando más te necesita.
Las crisis son momentos para ejercitar el músculo de la resiliencia y pensar paso a paso ayuda. Esto también pasará.