La pandemia hizo crecer las operaciones online. Y del otro lado del boom y del servicio, hay un lado B vinculado a los fraudes que es importante conocer para estar atentos y evitarlos.
En el período 2020-2021 el fuerte aumento del consumo a través del ecommerce es evidente.
Es otro de los fenómenos de la pandemia con datos contundentes: la facturación del ecommerce en 2020, superó los 900 millones de pesos, representando un crecimiento anual de 124%.
En ese fenómeno, las categorías más favorecidas fueron: equipos tecnológicos; alimentos y artículos de limpieza, y artículos para el hogar; entre otros rubros.
También crecieron las operaciones bancarias a través de internet, ya sea mediante la web o aplicación bancaria, que aumentaron un 58%. Y el método de pago más utilizado para dichas operaciones fueron las tarjetas de crédito (77%).
Son datos presentados recientemente por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) que indicó que tanto las compras como las ventas online rompieron todos los récords de consumo proyectados. Pero también crecieron las estafas online.
Un clic de más o un formulario con datos personales en una web equivocada, puede llevar al vaciamiento de la cuenta bancaria.
“Una buena forma para detectar una estafa si recibimos un mail con una propuesta llamativa es reflexionar sobre la siguiente frase: ´si es demasiado bueno para ser real, es porque no lo es´”, advierte Rodrigo López Guerra, CTO de Ixpandit Fintech Factory.
Y agrega que para evitar cualquier tipo de estafas online “es importante que nos familiaricemos con la ley de protección de datos y cómo los resguardamos”.
Mirá estas recomedaciones antes de compartir información sensible, y de esta manera evitar fraudes.
Chequeá que el sitio web o el vendedor sean oficiales y seguros o la marca tenga buena reputación. Se puede verificar la confiabilidad leyendo los comentarios de compradores anteriores, viendo las calificaciones que recibió o revisando las redes sociales de la empresa.
Además, todas las empresas deben publicar un nombre y número de CUIT para demostrar que es un comercio auténtico. Si estos datos no aparecen podés buscar su Constancia de Inscripción en la página de AFIP.
Muchos de estos correos suelen llegar a la carpeta de Spam o No deseados. Nunca realices una compra a través de esta información recibida ya que es la puerta de entrada para el engaño.
Si recibís un mensaje o llamada informando que bloquearon la tarjeta de crédito, se aconseja no responder ni brindar información como claves o datos bancarios. Recordá que tu institución bancaria nunca va a solicitar esta información.
Si vas a realizar una compra a través de un perfil de Instagram o Facebook, asegúrate que tenga el tilde azul de autenticidad.
Otro procedimiento es mirar los comentarios, cantidad de likes y seguidores. También podés acceder a la información de la cuenta como la fecha de creación del perfil, la ubicación geográfica y los nombres que anteriormente utilizó.
El comercio o vendedor siempre debe enviarte la factura o el comprobante de pago. Si realizaste una compra y ya superó el plazo de entrega, podrás hacer el reclamo o denuncia presentando la factura de la compra del producto.
“Debemos ser muy cuidadosos al momento de brindar nuestros datos bancarios o personales, como claves, CBU, entre otros”, concluye Florencia Valdes, Marketing Manager de Ixpandit Fintech Factory.
Fuente: Adelantos.com. Foto destacada: rupixen.com/ Unsplash
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